FAQ
Q
納期について
A
受注生産の為、
商品によって異なりますが、2週間~3ヶ月になります。
ご注文頂きましたらメールでおよその納期をお伝えいたします。
またご注文前でもお気軽にメールでお問い合わせください。
Q
返品・キャンセルについて
A
受注生産の為、キャンセルはお受けできません。ご納得の上ご注文下さい。
内容の破損の場合は返品可能です。但し一度使用された商品はお受けできません。返品の場合は商品到着後一週間以内に一度ご連絡を下さい。
配送中の事故による破損が生じた場合は到着後2日以内にご連絡を下さい。
Q
送料について教えてください。
A
お買い上げ金額が10,000円以上で全国一律送料無料です。
Q
ヌメ革とは?
A
ヌメ革は、植物由来のタンニンで時間をかけて鞣した革です。
Numekenの革は、鞣す期間は約3ヵ月かけます。その為、大量生産はできない貴重な革になります。
余計な加工を施さないため、革本来の表情が残ります。
使い込むほどに色が深まり、艶が生まれる。
その変化を楽しむための革です。
Q
タンナーとは
A
動物の皮を「革」にする専門職・専門業者のことです。
動物の皮(Raw hide):そのままだと腐る
→
鞣し(なめし)という工程を行う
→
腐らず、長く使える 革(Leather)になる
この「鞣し」を専門に行うのがタンナーです。
Numekenは、タンナーの仕事から生まれたプロダクトです。